FAQ sind auf englisch Frequently Asked Questions, also oft gestellte Fragen. Gemeint ist hier eine Zusammenstellung von häufigen Fragen der Kunden oder Interessenten und den Antworten dazu.
Frage: Die normalen Nespresso-Maschinen stechen ja hinten in die Kapsel damit Wasser rein kann. Wie ist das hier gelöst?
Antwort: Die wiederverwendbare Bluecup-Kaffeeapsel hat einen etwas flacheren Boden als das Original und bereits kleine Löcher. So wird sie nicht angestochen, kann aber das heisse Wasser durchlassen.
Frage: Ich habe gelesen, dass man eine nachfüllbare Bluecup-Kapsel mindestens 100x verwenden kann. Kann es irgendwelche Probleme geben, wenn man sie öfter verwendet?
Antwort: Nein, unsere Erfahrung ist, dass Sie sie mehr als 200 Mal verwenden können. Einige Benutzer von Bluecup haben bereits mehr als 400 Tassen Kaffee mit einer Bluecup-Kapsel hergestellt.
Frage: Sollte man die Bluecup-Kapsel immer frisch befüllen? Oder kann man befüllte Kapseln für 2-3 Tage lagern ohne, dass die Qualität des Kaffees beeinträchtigt wird?
Antwort: Kaffee ist immer am besten, wenn er frisch oder noch besser frisch gemahlen ist. Die Kapseln kann man aber auch ein oder zwei Tage lagern, wenn man mehrere macht. Wahrscheinlich schmeckt es länger frisch, wenn Sie die gefüllten Bluecup-Kapseln in der Dose oder Tüte mit dem Kaffee lagern.
Frage: Ist die wiederbefüllbare Bluecup auch eine Alternative für die De'Longhi Nespresso Pixie ?
Antwort: Ja, die nachfüllbare Bluecup-Kapsel kann in jeder Kaffeemaschine verwendet werden, die mit Nespresso-Kapseln auch funktioniert. Oder mit anderen Kaffeekapseln für das Nespresso-System. Einzige Einschränkung: Bluecup funktioniert nicht mit Kaffeemaschinen, wenn sie vor Oktober 2010 hergestellt wurden.
Frage: Welchen Mahlgrad (grob - fein - mittel) sollte man wählen, um ein optimales Ergebnis zu erzielen?
Antwort: Die Wahl des Mahlgrads hängt vor allem von der Zubereitungsmethode ab. Grundsätzlich gilt: Je feiner der Mahlgrad, desto kürzer ist die Kontaktzeit mit dem Wasser. Der Mahlgrad und die Kontaktzeit mit dem Wasser beeinflussen sich also gegenseitig. Ist der Mahlgrad zu fein, wird der Kaffee schnell bitter und stark. Ist der Mahlgrad zu grob, schmeckt der Kaffee eher bitter und wässerig.
Wir empfehlen einen Mahlgrad, der etwas gröber ist als eine feine Espresso-Mahlung. Gut mit Bluecup funktioniert z.B. der Espresso von Lavazzo oder die Marke REWE Espresso.
Frage: Der Kaffee / Espresso ist zu dünn.
Antworten:
a) Die Bluecup-Kapsel bis zum Rand (vollständig) mit Espressokaffee füllen.
b) Den Kaffee in der Kapsel fester andrücken.
c) Wenn Sie Bohnenkaffee verwenden, dann feiner mahlen.
Frage: Mein Kaffee ist zu stark und läuft auch nicht so gut durch.
Antworten:
a) Weniger Kaffee in die Bluecup füllen.
b) Den Kaffee in der Kapsel nicht oder weniger fest zusammen drücken.
c) Mehr Wasser hinzufügen.
d) Wenn Sie Bohnenkaffee verwenden, dann gröber mahlen.
Frage: Wieviel Kaffee passt in eine Bluecup-Kapsel?
Antwort: Die Bluecup-Kaffeekapsel können Sie mit ungefähr 5,2 Gramm gemahlenen Kaffee befüllen.
Frage: Kann man auch Tee in die Kapsel füllen?
Antwort: Bluecup ist für Espresso und Kaffee entwickelt worden. Sie können Tee einfüllen, aber da müssen Sie Ihre eigenen Erfahrungen machen. Wir können es eigentlich nicht wirklich für die Teezubereitung empfehlen.
Frage: aus welchem Material besteht die Kapsel?
Die Kapseln sind aus aus Polypropylen, ein Kunststoff der für die Verwendung in Kombination mit Lebensmitteln entwickelt wurden (lebensmittelecht und frei von BPA = Bisphenol A).
Noch mehr Fragen? Einfach eine Mail senden an: mail@coffeeteaandmore.com
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